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隐私政策

长沙寰宇创发科技有限公司

最后更新时间:2025年1月

一、引言

出海AGI深切重视用户的个人隐私保护,始终将保护您的个人信息安全作为首要任务。在某些情况下,为了能够为您提供您所请求的特定服务,我们需要收集和使用您的某些个人信息。本隐私政策旨在详细解释在这些情况下我们的数据收集和使用方式,以及我们为保护您的个人隐私所采取的措施。

本政策适用于出海AGI提供的所有相关服务。随着出海AGI服务范围的不断扩大和业务的持续发展,我们可能会对本隐私政策的内容进行更新。更新后的隐私政策将在出海AGI的官方网页上公布,且一经公布即自动生效,取代原来的隐私政策,恕不另行单独通知。因此,建议您定期查看本隐私政策,以了解最新的隐私保护信息。若您不同意本隐私政策的任何内容,我们可能无法为您提供完整的服务,您应立即停止使用平台及相关服务。当您选择使用平台及相关服务时,将视为您接受和认可我们按照本隐私政策对你的相关信息进行处理。

二、相关定义

个人信息:
指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
个人敏感信息:
指一旦泄露或者非法提供,可能危害人身、财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或者歧视性待遇等的个人信息。
用户:
指访问或使用出海AGI平台的个人。
平台:
指出海AGI运营的平台网站及其相关服务。
Cookie:
是指一种技术,当用户访问本平台网站时,本平台可能会向用户的设备发送一个或多个Cookie文件,以识别用户的身份、存储用户的偏好等信息。
第三方服务提供者:
指为本平台提供技术支持、数据存储、支付结算等服务的第三方主体。

三、我们收集哪些信息

通常情况下,您可以在匿名状态下访问出海AGI的部分服务并获取相关信息。然而,当我们需要收集能够识别您个人身份的信息或者可以与您进行联系的信息时,我们会事先征求您的明确同意。以下是我们在不同场景下可能收集的信息:

(一)注册与开通新功能时收集的信息

在您注册出海AGI的账号或申请开通新的功能时,为了确保为您提供个性化且高效的服务,我们可能会收集以下信息:

1. 联系方式类

  • 手机号码:用于账号注册、登录验证以及必要时与您进行紧急联系。我们会通过加密技术确保您手机号码的安全传输和存储。
  • 邮箱地址:除了用于账号注册和登录外,还会用于向您发送重要的服务通知、活动信息等。您可以根据自己的需求选择是否接收相关邮件。
  • 微信号:如果您选择使用微信账号关联注册,我们会获取您的微信号信息,以便实现更便捷的登录和服务绑定。

2. 企业相关信息类

  • 企业名称:用于准确识别您所在的企业主体,以便为企业用户提供针对性的服务。
  • 统一社会信用代码:这是企业的唯一身份标识,我们收集该信息是为了进行企业实名认证,确保服务的安全性和合法性。
  • 企业执照:用于核实企业的合法经营资格,保障服务的合规性。

3. 个人身份信息类

  • 负责人姓名:明确企业的主要负责人,以便在必要时进行沟通和协调。
  • 身份证号码:用于严格的实名认证,确保账号的安全性和使用服务的合法性。
  • 身份证正反面:进一步核实您的身份信息,保障服务的安全和可靠。

4. 日志数据类

  • 日志数据:包括您在使用出海AGI服务过程中的操作记录、访问时间、访问页面等信息。这些日志数据有助于我们深入分析服务的使用情况,持续优化用户体验。同时,在发现潜在违法或不良信息时,我们会按照相关法律法规的要求,向主管机构提供相关日志数据,以维护网络环境的健康与安全。

如果您拒绝提供上述必要信息,可能会导致您无法注册出海AGI的账户,或者无法正常使用我们的部分产品和服务。

(二)自动收集的信息

当您访问或使用平台服务时,我们可能会自动收集以下信息:

  • 设备信息:包括您的设备型号、操作系统版本、设备标识符(如Android的IMEI/MEID、AndroidID、OAID;iOS的IDFV、IDFA,不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、IP地址、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式/类型/状态、网络质量数据等信息,以便我们为您提供适配的服务、保障服务的安全性。
  • 日志信息:包括您的访问时间、访问页面、浏览记录、操作记录等信息,以便我们分析服务使用情况、优化服务体验。

四、我们如何使用个人信息

我们收集的个人信息将用于以下目的:

  1. 提供服务:为您提供平台的各类服务,包括账号管理、智能体创建、应用开发、工作流服务、创意服务、作品展示等。
  2. 保障安全:保障服务的安全性,预防、检测和处理欺诈、违法违规等行为,维护平台及用户的合法权益。例如,收集设备信息和日志信息,用于识别异常登录和操作,防止账号被盗用。
  3. 优化体验:分析服务使用情况,了解用户的需求和行为习惯,以便优化服务内容和体验。例如,根据用户的浏览记录和操作记录,为用户提供个性化的推荐和服务。
  4. 推送信息:向您推送与服务相关的信息(如服务更新、活动通知等),您可以通过平台的设置功能关闭相关推送。
  5. 遵守法规:遵守法律法规的要求,配合有权机关的调查、监管等工作。

我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

五、对Cookie和同类技术的使用

(一)Cookie的使用

Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用平台时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您的账号信息、搜索记录信息以及登录状态信息。通过Cookie和同类技术可以帮助您省去重复填写特定信息、输入搜索内容的步骤和流程,还可以帮助我们改进服务效率、提升登录和响应速度。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些功能的可用性可能会受到影响。我们承诺,我们不会将通过Cookie或同类技术收集到的您的个人信息用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

(二)其他类似技术

除Cookie外,本平台可能还会使用其他类似技术(如Web Beacon等),用于收集您的使用信息、优化服务体验。

六、我们如何存储个人信息

(一)信息存储的地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,会严格遵守中国的相关法律、监管政策,并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

(二)存储期限

我们将仅在为提供平台及相关服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,但您理解并认可基于不同的服务及其功能需求,必要存储期限可能会有所不同。我们用于确定存储期限的标准包括:

  1. 完成该业务目的需要留存个人信息的时间,包括提供服务,依据法律要求维护相应的交易及业务记录,保证系统和服务的安全,应对可能的用户查询或投诉、问题定位等。
  2. 用户同意的更长的留存期间。
  3. 法律、合同等对保留个人信息的特殊要求等。

在您未撤回授权同意、删除或注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

七、数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

(一)数据使用过程中涉及的合作方

1. 原则

  • 合法原则:与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用您的个人信息,或在获得相应合作性基础后再行使用。
  • 正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
  • 安全审慎原则:我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

2. 委托处理

对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。

3. 共同处理

对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

4. 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

(二)个人信息共同数据处理或数据委托处理的情形

  1. 平台及相关服务功能中的某些具体模块或功能由合作方提供,对此您理解并同意,如我们与任何合作方合作,我们仅会基于合法、正当、必要原则,在为提供服务所必需的范围内向其提供您的个人信息,并且我们将努力确保合作方在使用您的信息时遵守本隐私政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,承诺不得将您的信息用于其他任何用途。
  2. 为保障服务安全与分析统计的获得您的明确同意后,我们会向其他第三方转移您的个人信息。
  3. 在涉及平台运营主体变更、合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转移,我们会依法向您告知有关情况,并要求新的持有您的信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束或按照不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护您的信息,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。如发生破产且无数据承接方的,我们将对您的信息做删除处理。

(三)个人信息的公开披露

原则上我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您明确同意或遵循国家法律法规规定的披露。

  • 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息。
  • 为保护平台用户或公众的人身财产安全,我们可能会公开披露您的个人信息。
  • 为开展合法的新闻报道所必需的。
  • 为学术研究机构,基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
  • 法律法规规定的其他情形。

八、我们如何保护用户信息安全

  1. 我们非常重视用户信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的信息,防止您提供的信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
  2. 我们会使用不低于行业通行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的信息,并使用安全保护机制尽可能地降低您的信息遭到恶意攻击的可能性。例如,对用户的敏感信息进行加密存储,对传输的数据进行加密传输。
  3. 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的信息,并根据公司相关内部管理制度适时对数据和技术进行安全审计。
  4. 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

九、个人信息的管理

我们非常重视对个人信息的管理,并依法保护您对于您信息的查阅、复制、更正、补充、删除以及撤回授权同意、注销账号、投诉举报等权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。

1. 您在个人信息处理活动中的权利

  • 访问权:您可以通过平台的相关功能或联系我们,访问我们收集和存储的您的个人信息。
  • 更正权:如果您发现我们收集的您的个人信息存在错误或不准确的情况,您有权要求我们对其进行更正。
  • 删除权:在符合法律法规要求及本政策约定的情况下,您可以请求我们删除您的个人信息。
  • 撤回同意权:您可以撤回对个人信息处理的同意,但这可能会影响您正常使用平台的部分服务。
  • 账号注销权:您可以通过平台提供的功能或联系我们注销账号。

十、未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

十一、隐私政策的修订和通知

  1. 为了给您提供更好的服务,平台及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。但未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
  2. 本隐私政策更新后,我们会在平台发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于:

  • 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、类型、使用方式等。
  • 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等。
  • 个人信息传输、转移或公开披露的主要对象发生变化。
  • 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
  • 我们的联络方式及投诉渠道发生变化时。

十二、适用范围

  1. 本隐私政策适用于平台提供产品、服务、解决方案以及公司后续可能不时推出的纳入服务范畴内的其他产品、服务或解决方案。
  2. 本隐私政策不适用于有单独的隐私政策且未纳入本隐私政策的第三方通过平台向您提供的产品或服务("第三方服务")。您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何含个人信息在内的信息),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本隐私政策),并通过其建立的个人信息主体请求和投诉等机制,提出相关请求、投诉举报,具体规定请您仔细阅读第三方的条款。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。
  3. 需要特别说明的是,作为平台的用户,若您利用平台的技术服务,为您的用户再行提供服务,您应当与您的用户自行约定隐私政策,本隐私政策不作为您与您的用户之间的隐私政策的替代。

十三、如何联系我们

如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过huanyuagi@outlook.com与我们联系。一般情况下,我们将在15日予以回复。